Question 1

¿Necesito tarjeta para empezar?

Accepted Answer

No. Empiezas con el Plan Básico totalmente gratis y sin tarjeta. Solo nos escribes por WhatsApp y en minutos tienes tu formulario universal listo para compartir con tus clientes.

Question 2

¿Qué pasa cuando se acaban los 7 días del Plan PRO gratis?

Accepted Answer

Nada se bloquea de golpe. Al terminar tu prueba de 7 días sigues usando el Plan Básico gratis para siempre. Si quieres conservar los rótulos automáticos, el Excel con formato Shalom Pro y el panel de métricas, activas el Plan PRO por S/ 24.90 al mes cuando estés listo.

Question 3

¿Funciona con otros couriers además de Shalom?

Accepted Answer

Por ahora trabajamos exclusivamente con Shalom para garantizar la mejor experiencia. Próximamente sumaremos más couriers.

Question 4

¿Crean las guías Shalom automáticamente?

Accepted Answer

Hoy generamos el Excel listo para que lo subas a Shalom Pro en un clic. La creación automática de guías directamente desde nuestro panel llega en las próximas semanas.

Question 5

¿Cómo recibo los datos de mis clientes?

Accepted Answer

Compartes tu enlace de formulario por WhatsApp, Instagram o donde vendas. Tu cliente llena sus datos una sola vez —nombre, DNI, teléfono, agencia y destino— con validaciones en tiempo real. Te llegan validados a tu panel y por WhatsApp, sin copiar nada a mano.

Question 6

¿Es seguro para los datos personales de mis clientes?

Accepted Answer

Sí. Los datos viajan cifrados y solo tú accedes a la información de tus clientes. No vendemos ni compartimos datos con terceros, en línea con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.

Question 7

¿Puedo cancelar el Plan PRO cuando quiera?

Accepted Answer

Claro. El Plan PRO es mensual y sin permanencia. Cancelas cuando quieras y vuelves al Plan Básico gratis, sin penalidades ni letras chiquitas.